Chính sách đổi trả và hoàn tiền

1. Quy trình xác nhận mua hàng

Để hoàn tất quá trình mua hàng một cách nhanh chóng nhất, Care With Love xin gửi đến quý khách hàng quy trình xác nhận mua hàng với đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi:

1:Điền đầy đủ thông tin yêu cầu

2: Chờ xác nhận bằng cuộc gọi thoại

3: Thông báo xác nhận qua email (nếu có)

Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn Be Birth. Chúc quý khách bình an, khỏe mạnh và hạnh phúc!

2. Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ, Care With Love xin gửi đến quý khách hàng chính sách đổi trả và hoàn tiền khi mua hàng với đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi:

– Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng nếu đổi hàng online

– Áp dụng 01 lần đổi/01 sản phẩm ở cửa hàng/chi nhánh

– Đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm

– Sản phẩm còn nguyên tem, mác và chưa qua sử dụng

– Hoàn tiền 200% nếu phát hiện hàng kém chất lượng

– Sau thời gian trên nếu sản phẩm bị lỗi sẽ không giải quyết đổi, trả hàng.

3. Điều khoản thanh toán

Hình thức khách hàng thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên vận chuyển khi nhận hàng.

Khi hàng được chuyển giao đến bạn có thể kiểm tra tình trạng gói hàng còn nguyên vẹn và mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi hay khiếm khuyết nào không đúng ý muốn, bạn có thể trả lại nhân viên vận chuyển ngay tại thời điểm đó.